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1978年創業の実績。革のホームドクターが購入後のアドバイスとサポートを行っています。実店舗も運営する革専門店が、ワンクラス上のセンスとワイルドさ、大人っぽさを提供します。日本で唯一革のホームドクターのいるサイトで、革のプロがセレクトした最良の革製品を多数販売しています。革専門店レザーハウスは今年で創業44年です。

ショッピングガイド

交換・返品について

交換・返品受付期日

品質に満足いただけなければ交換・返品OK！（未使用1週間以内）お届けした商品がお気に召さなければ、

1週間以内にご連絡いただければ交換・返品をお受けいたします。

こちらが不備なものをお送りした場合は、その旨をお知らせの上「クロネコヤマトの着払い」ですぐにお送りください。 その際、こちらから商品をお届けするのに商品の用意、運送等の関係により日数が多少かかる場合があることをご了承下さい。商品が手作り商品の場合や、在庫がないものに関しましては返金処理とさせていただく場合もございます。

お客様のご都合で交換の場合、送料はお客様負担とさせていただいております。

返品なさる場合は送料等、お客様負担でお願いいたしております。（サイズ交換は何度でもOK！）

サイズ違い・イメージ違いでの交換・返品はお客様都合とさせていただきますので、送料のご負担をお願いしております。また、交換希望商品の在庫がない場合には、お客様都合の返品扱いとなります。
恐れ入りますが、予めご了承いただきますようお願いいたします。

お支払いは月末締め翌月10日支払いとさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

代引き手数料330円、往復送料、銀行振込手数料165円等引かせていただいての返金になります。

※革ジャン、革ジャケットの本物の証としての革の表面上の元々の傷や、ダメージ加工されたものなど、

レザーハウスで不良品とは考えられないもののご返品は、

お客様都合にさせていただくこともありますのでお含みおき下さいませ。

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交換・返品時の注意点

※以下の場合は交換・返品をお受けしていませんのでご了承ください。

・裾上げ加工をした商品（但し当店のミス・不手際があった場合は除きます）

・商品タグ（紙札）をはずされた商品

・使用済み（ご試着は除きます）の商品

・お客様の元で傷や汚損が生じた商品（ご試着の際の汗・香水の香りやタバコのにおいの付着も含みます）

・セール品・アウトレット品

・商品ページに交換・返品不可と告知されている商品

・発送より１週間を過ぎた場合（いかなる理由においてもお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください）

・連絡なく商品を送られた場合（お受け取りいたしかねますので、こちらもご了承ください）

※革ジャンやレザージャケット等は袖の入り口が狭くなっているため、時計やアクセサリーを装着されたまま着用されますと、裏地が破れたり、縫い目が切れたりすることがあります。
時計やアクセサリーは、革ジャンの着用後に装着してくださいませ。

※配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、

レザーハウスへその旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いにて、すぐにお送りください。

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返品方法

当店による商品不備・発送手違いによる返品は送料を弊社にて負担いたします。

連絡なく商品をお送り頂いた場合は着払いにて返送させて頂きますので、何卒ご了承下さい。

お客様の注文ミスやサイズ間違い、イメージの違いなどが理由の場合はご返送頂く際の送料、

ならびに出荷時に発生した送料、返金の際の振込み手数料をご負担いただきます。

（代金引換の場合は代引き手数料もご負担いただきます。）

１．発送より１週間以内に受注番号・氏名・返品したい商品番号を明記のうえ、

当店にメールにてご連絡ください。

２．メール確認後、当店より返金・決済取り消しに関するメールを送信いたします。

３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お客様のご都合のよい配送業者をお選びいただき、

お客様元払いにて下記住所へ商品をお送り下さい。

〒780-0935　高知県高知市旭町3丁目61-1

レザーハウス　宛

電話 : 088-825-2095

4．商品到着後に返金手続きをさせて頂きます。

【お客様都合の返品の場合】
商品到着後に諸費用を差し引いた金額をお客様の口座に振り込ませていただきます。

※クレジットカード決済のお客様は、出荷時に発生した送料800円を1週間以内に下記の口座へ振り込んで下さいますようお願い致します。（振込手数料はお客様負担とさせて頂きます）
お振込確認後にカード決済の取り消し処理をさせて頂きます。

銀行名：PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行）

支店名：本店営業部（ホンテン）

口座番号：普通　6957280

口座名：福永　久子（フクナガ　ヒサコ）

※口座名は「レザーハウス代表 福永久子」の個人名義です

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交換方法

当店による商品不備・発送手違いによる返品は送料を弊社にて負担いたします。

連絡なく商品をお送り頂いた場合は着払いにて返送させて頂きますので、何卒ご了承下さい。

お客様の注文ミスやサイズ間違い、イメージの違いなどが理由の場合はご返送頂く際の送料、

ならびに出荷時に発生した送料、返金の際の振込み手数料をご負担いただきます。

１．発送より１週間以内に受注番号・氏名・返品したい商品番号を明記のうえ、

当店にメールにてご連絡ください。

２．メール確認後、当店より返金・決済取り消しに関するメールを送信いたします。

３．ご了承いただけましたらメールをご返信の上、お客様のご都合のよい配送業者をお選びいただき、

お客様元払いにて下記住所へ商品をお送り下さい。

４．商品が当店に到着し、商品検品後、交換の商品をお送りします。

＊交換品をお送りする際のダンボールは、資源の無駄使いを防ぐため、初めにお送りする際に使用したダンボールをそのまま利用致しております。ご了承下さい。

〒780-0935　高知県高知市旭町3丁目61-1

レザーハウス　宛

電話 : 088-825-2095