● 当社サイト商品に関しましてはカゴ注文が確実、最優先の発送です。
サイト内での対応が遅れる場合もございますのでご注意ください。
また、商品品切れの場合は、追ってご連絡いたしますが、お買い求めいただけない場合もございます。

● 各商品ページのオレンジ色の「買い物かごに入れる」をクリックしてください。
指示にしたがってご注文内容を確認後、決済方法、ご住所、お名前などをご選択下さい。
(お届け先や電話番号が違っておりますとお届けできない場合があります)

● 電話番号はできるだけ、加入電話の番号を御入力下さい。（携帯番号記入でもお受けできますが・・・）
（御実家、お勤め先等でも結構です。）

●ご予約商品のご注意

　在庫のない商品は予約注文となりますが、ご予約の場合は銀行振り込み前払いのみとなっております。
　
　商品在庫切れの場合や、手作り商品の場合は、最低1ヶ月〜２ヶ月お待ちいただくことがありますので、ご了承をお願い致します。
　季節商品・レア物・手作りに関しましては、６ヵ月程度お待ちいただく場合もございます。(入荷次第、ご予約の順からの発送になります。)

３．他金融機関からジャパンネット銀行へお振込の場合

　　　　　　　　　　ネットバンキング、ATM、窓口からご利用いただけます。振込手数料は各金融機関の手数料となります。
　　　　　　　　　　各金融機関の振込手数料を比較できるサイトがあります。ご参考まで。 → 振込手数料web

　　　　　　　　　　下記の金融機関のATMでは、ジャパンネット銀行の口座名義の確認はできないようです。口座名義をよくご確認
　　　　　　　　　　のうえご入力ください。
　　　　　　　　　　【口座の確認ができない金融機関】
　　　　　　　　　　 第二地銀協加盟行、信託銀行、農業協同組合、ソニー銀行、新生銀行、商工中金、その他キャッシュサービス（MICS）
　　　　　　　　　　 非提携金融機関（外国銀行など）


　　　　　　　
　
　　　　　　↑ジャパンネットバンクのHPはこちら

在庫のある商品は、クレジットカードでのお支払いも可能です。

[初めての方はお読みください]

　　　　　　　　　→　　クレジットカードは分割払いもできますか？


[ご注文からお支払いお手続きまでの流れ]

1．レザーハウスのホームページのご注文画面で、クレジットカード決済を選択します。

2．最終確認画面でご確認のあと、「注文する」ボタンを押します。

3．クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービスを選択されると、クロネコ＠ペイメントの決済画面に切り替わりますので、その中でお支払い手続きをなさってください。

4．手続き完了後、OK!であれば、商品出荷いたします。

※新規でクレジットカードをご利用のお客様に対して、クレジットカードの認証番号を問われる場合がございます。これは、お客様情報のセキュリティを強化し、より安心してクレジットカードをご利用いただける為に行われています。暗証番号とは異なりますのでご安心くださいませ。

※カード決済が不可となった場合は、代金引換にて商品を発送させていただきますので、ご了承下さい。


※返品のご心配のある方は、「銀行振込」、「代金引換」をお勧め致します。
　

● 商品到着から一週間以内であれば返品・交換が出来ます。
こちらが不備なものをお送りした場合は、その旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いですぐにお送りください。
その際、こちらから商品をお届けするのに商品の用意、運送等の関係により日数が多少かかる場合があることをご了承下さい。
商品が手作り商品の場合や、在庫がないものに関しましては返金処理とさせていただく場合もございます。

お客様のご都合で交換の場合、送料はお客様負担とさせていただいております。
返品なさる場合は送料等、お客様負担でお願いいたしております。

お支払いは月末締め翌月10日支払いとさせていただいておりますのでご了承下さいませ。

革ジャン、革ジャケットの本物の証としての革の表面上のもともとの傷や、ダメージ加工されたものは、 傷がつくようにつくられているもので、
レザーハウスで不良品とは考えられないもののご返品は、お客様都合にさせていただくこともありますのでお含みおき下さいませ。

また、インナーにキルティング加工の生地が使用されているものがありますが、革ジャンは特に袖の入り口が狭くなっている為
時計を使用されたままや、袖口のファスナーを開けないで使用されますとキルティングの縫い目が切れることがあります。
しかし、 それはお客様の不注意により、おこりうる事ですので、１年以内に糸目がほどけるようなことがありましても
保証の対象にはなりかねますので ご承知おきくださいますようおねがいいたします。

１度外出して使用されたものはレザーハウスでは革独特の馴染みジワでわかります。
値札を切っていたり、匂いや染み付きのものは、返品をお引き受けできないこともありますので、ご了承下さいませ。

今まではそういうことが判明いたしましても、不良品とお客様に申し受けましたら、すべてお引き受けいたしておりましたが、
返品したいための理由付けにつきましてはお引き受けできないこともありますのでご了承下さいませ。
天然製品に付き、ご理解お願い致します。

● パンツの裾あげを指定されたお客様は、商品をお客様の股下サイズにあわせ革パンツの長さをカットいたしますので
返品、交換は一切お受けできません。
パンツをお買い上げで、すそ上げをご希望されるお客様のお支払い方法は、
その合計金額を銀行振り込みしていただく方法での受付けとなりますので、よろしくお願いいたします。
パンツ代とすそ上げ代を合計された金額の銀行振込確認後、裾上げをし、商品を発送いたします。

パンツだけをお買いもとめの方は代引き・カード支払い・銀行振り込み、
いずれのお支払い方法でも可能で、交換返品も可能です。

● 配送中の事故等で、傷や破損が生じた場合や、お申し込みの物と異なる商品が届いた場合には、
レザーハウスへその旨をお知らせの上、クロネコヤマトの着払いにて、すぐにお送りください。

８■お客様のプライバシー保護