革製品専門店レザーハウス TOP > レザーハウスの革ジャン、レザージャケット1年間無料保証についてのご説明

■ 無料保証について

レザーハウスではご購入から一年の間、ご購入頂いた革ジャン、レザージャケットなどのウエア商品が

自然故障(ボタンやファスナーなどが破損、縫い目のほつれ)した場合に、無料で修理を承っております。

■ 対象商品:レザーウェア

ご購入から一年間、正常な使用状況で

自然故障した場合には レザーハウスが責任を持って

お直しさせていただきます。
お電話、メールどちらでのご連絡も承っております。

※修繕時の往復送料はお客様負担をお願いしております。


対象商品の詳細:革ジャン、レザージャケット、レザーシャツ、レザーベスト、ブルゾン、フライトジャケット、ダウンジャケット、ムートンジャケット、レザーコート、レザーパンツ


■保証期間内の修繕事例

ファスナーの総取り換え、ファスナートップの取り換え、

縫い目のほつれ修繕、ボタンの修繕、

ジャンパードットの修繕 保証書は一年間、

大切に保管をお願い致します。

保証書

※保証書の発行は、レザーウェアのみですが、バッグや財布などもご連絡いただければ、

有料とはなりますが、修理させていただいております。

(すべての商品ではございませんので、ご了承くださいませ。)


※特価商品は対象外となります。
※1年を過ぎた場合、有料とはなりますが修理は承っておりますので遠慮なくご連絡下さいませ。

※ インナーにキルティング加工の生地が使用されているものについて
衣類と違って革ジャンは袖の入り口が狭くなっているため、時計を装着されたままや袖口のファスナーを開けないで使用されますと、キルティングの縫い目が切れることがあります。そういったお客様の不注意によりおこりうる破損について、レザーハウスでは責任を負いかねますので無料保証の対象にはなりません。悪しからずご了承のほど、お願い致します。

※ 本物の証である「革のキズ」について
レザーハウスでは、全ての商品についてボタン・金具・ファスナー等付属品の取り付け、糸の始末と、レザーウェアー全体を徹底的にチェックしてからの出荷をしております。本物の革という証として表面上のもともとの傷は個性としており、レザーハウスでは不良品としておりません。よって、保証対象とはなりませんので予めご了承くださいませ。そういった場合でのご返品・交換は、大変申し訳ございませんがお客様都合となり、往復送料のご負担をお願い致しております。
特価商品のご返品は承っておりません。ご了承のうえ、ご注文下さいますようお願い申し上げます。

 

■ いつまでも永く使っていただけるように 他にもこんなサービスも行っています。

保管用品

■不織布の保護カバーを同梱
ウェア・パンツをご購入頂いたお客様には不織布の保護カバーをプレゼントしております。

不織布カバーは、革ジャケットの通気性を確保してあげることができるので、カビの予防になります。
>>不織布カバー

■Schott(ショット)の革ジャンをお買い上げの方には、Schott専用のハンガーをお付けしております。

 
お手入れ方法

■お手入れ方法用紙を同梱
商品をご購入の際には革製品のお手入れの仕方を絵付きで分かりやすく説明した用紙を同梱させて頂いております。 お買い上げ頂いた商品をお手入れする際には是非参考にしてみてください♪

革のお手入れ、保管方法について分からない点・ご不安な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
革のホームドクター指導の元、スタッフが丁寧に対応させて頂きます!レザーハウス以外でご購入の商品に関しましては革のなめし、状態が詳細に分からないためハッキリとしたアドバイスができない場合もございます。予めご了承くださいませ。